Analista antifraude bancario / contrato indefinido / servicio al cliente
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Asesor servicio al cliene - con experiencia en servicio al cliente
TERANOVA LABS SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
$ 1.750.905,00 (Mensual) + Comisiones
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
Gestión de cobro de cartera a clientes de productos financieros.
Atención y asesoría al cliente a través de llamadas, chats y otros canales digitales.
Negociación de acuerdos de pago y seguimiento a compromisos adquiridos.
Actualización de información y registro de gestiones en el sistema.
Cumplimiento de metas e indicadores de cobranza establecidos por la compañía.
Manejo adecuado de la información y confidencialidad de los datos del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Primaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
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