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Descripción de la oferta
Buscamos SUPERVISOR DE COBRANZA para la ciudad de MEDELLIN
Ubicación: Medellín, modalidad presencial en Ruta N
Horario: Turnos rotativos
*SEMANA 1 (LUNES A JUEVES DE 08:00 A 17:00 , VIERNES DE 08:00 A 17:00, SABADO DE O8:00 A 12:00)
*SEMANA 2 ((LUNES A JUEVES DE 08:00 A 18:00 , VIERNES DE 09:00 A 18:00, SABADO DE O0:00 A 00:00)
Funciones:
Verificar el correcto funcionamiento de líneas telefónicas y canales de WhatsApp al inicio y cierre del turno
Supervisar el cumplimiento del IVR y su correcta configuración
Asegurar la gestión eficiente de las comunicaciones de entrada y salida del equipo
Supervisar el desempeño de los agentes de cobranza y el cumplimiento de metas de recaudo
Gestionar permisos, licencias y cumplimiento laboral de los agentes
Atender requerimientos del equipo operativo de cobranza y brindar soporte en tiempo real
Requisitos:
2 años de experiencia
Conocimientos sólidos en KPIs, estrategias de recuperación de cartera y análisis financiero
Formación como tecnico/tecnólogo/profesional en administración de empresas, finanzas, contaduría o carreras afines
Cursos o diplomados en gestión de cobranza y análisis financiero (deseable)
Condiciones salariales:
Salario: $1.700.000 + Auxilio de transporte + prestaciones sociales
Bonificación por cumplimiento de metas: hasta $2.000.000
Buscamos un profesional con mentalidad estratégica, liderazgo inspirador y orientación a resultados, capaz de transformar procesos y enfrentar retos con visión de mejora continua. ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de LOGISTICA LABORAL S.A.S.
GRUPO LOGIS - LOGISTICA LABORAL S.A.S. Brinda la mejor experiencia en soluciones de RRHH Y servicios de Outsourcing; la opción mas completa y segura para tercerizar procesos.
Desde los servicios temporales de Grupo Logis- Logistica Laboral S.A.S. gestionamos el capital humano, resolviendo las necesidades de selección, contratación,administración de la nomina, seguridad social y asesorías jurídica.
Realizamos una continua y permanente atención personalizada de cada uno de los reque...
GRUPO LOGIS - LOGISTICA LABORAL S.A.S. Brinda la mejor experiencia en soluciones de RRHH Y servicios de Outsourcing; la opción mas completa y segura para tercerizar procesos.
Desde los servicios temporales de Grupo Logis- Logistica Laboral S.A.S. gestionamos el capital humano, resolviendo las necesidades de selección, contratación,administración de la nomina, seguridad social y asesorías jurídica.
Realizamos una continua y permanente atención personalizada de cada uno de los requerimientos de nuestros clientes, generando un factor de diferenciación en calidad y servicio.
Beneficios de LOGISTICA LABORAL S.A.S.
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.4
424 Evaluaciones
-
5
68%
-
4
21%
-
3
6%
-
2
1%
-
1
4%
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,15
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Mesero
Actual empleado Bolívar Noviembre, 2025
Bien pero no me da turnos en otros hoteles.
Lo mejor El buen ambiente laboral.
A mejorar Que contraten dijo y no por eventos.
Recomienda trabajar aquí
Servicios generales
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Por puntuaciones parece ser buena empresa. La observación en mi caso es que me contactaron para una vacante y fué de un día para otro sin entrevista y decían que ya debía enviar todo para el contrato y sin posibilidad de saber más acerca del cargo, horarios, etc, pareció ser un proceso de reclutamiento desesperado fueun proceso de reclutamiento ejerciendo presión al candidato el cual puede ser perjudicial para todos.
A mejorar La organización del proceso de reclutamiento, que sea claro y transparente
Recomienda trabajar aquí
Mesero hoteleria
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Excelente empresa e trabajado con ellos antes y súper bien todo agradecido 100% recomendable
Lo mejor La responsabilidad y certeza
A mejorar Hasta ahora todo muy bien efectivamente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Restaurante
Media salarial
/mes
499 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
179 salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
/mes
172 salarios
Barman
Media salarial
/mes
143 salarios
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Supervisor de cobranza
Medellín, Antioquia
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