Bilingual Customer Service Agent (FIFA Campaign)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete a la campaña de Atención al Cliente Bilingüe para FIFA! ¿Te apasiona brindar experiencias memorables y quieres ser parte de un proyecto internacional? Estamos buscando Customer Service Agents que quieran crecer profesionalmente mientras trabajan en un entorno dinámico y multicultural. Lo que ofrecemos: Horario: 44 horas semanales (7:00 AM 10:00 PM) con 2 días off y 1 hora de lunch. Training: Lunes a viernes, 8:00 AM 5:00 PM. Ubicación: Murano, Calle 40 sur 41-44, Envigado Antioquia, Colombia. Tu misión: Gestionar tickets de atención al cliente vía voz, correo y chat en español e inglés. Resolver consultas y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. Escalar casos cuando sea necesario, manteniendo comunicación efectiva en Microsoft Teams. Prepararte para gestionar llamadas y aprobar evaluaciones escritas. Colaborar con tu equipo para alcanzar objetivos y mantener un servicio de excelencia. Lo que buscamos en ti: Habilidades excepcionales de comunicación y orientación al cliente. Mínimo 1 año de experiencia previa en atención al cliente BPO Nivel de ingles conversacional Avanzado (B2+/C1) Flexibilidad horaria y capacidad de adaptación.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
333 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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