Customer Service Remote (KRS)
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Vacante: Customer Service remote
Ubicación: Barranquilla, Bogotá, Medellin, Cali, Bucaramanga
Modalidad: 100% remoto
Contrato: Modalidad contratista (prestación de servicios)
Días libres: 2 por semana
Formación: Bachillerato (mínimo)
Inglés requerido: Nivel B2+
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, ventas, cobranzas o soporte administrativo (deseable) en call center u BPO
Descripción del cargo
Estamos en búsqueda de Intake Specialists proactivos y orientados al detalle para brindar una experiencia fluida y empática a nuevos y actuales clientes. Este rol es clave para convertir prospectos en casos activos, apoyar la retención de pacientes y servir como enlace entre clientes y sus socios legales/médicos.
Responsabilidades
Realizar llamadas de ingreso para calificar clientes y evaluar elegibilidad
Utilizar habilidades de comunicación y ventas para cerrar casos
Atender inquietudes de pacientes y fomentar su permanencia en tratamiento
Identificar obstáculos y colaborar con equipos internos para mejorar procesos
Apoyar en tareas administrativas: ingreso de datos, organización de documentos
Servir como puente entre clientes y abogados/médicos para una transición fluida
Requisitos
Inglés B2+ fluido
Actitud positiva, empática y comunicativa
Capacidad para conectar con personas y convertir leads
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (el cliente define el turno)
Experiencia en atención al cliente, ventas o cobranzas (deseable)
Beneficios
Contrato por modalidad contratista
Entrenamiento pago desde el primer día
Trabajo completamente remoto
Oportunidad de crecimiento en empresa internacional
Excelente ambiente laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
273 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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