Trabaja desde Casa por medio telefónico y chat, de Lunes a Sábado

Descripción de la oferta

¿Eres una persona empática, persuasiva y te apasiona resolver situaciones con actitud positiva?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Estamos en busca de Asesores de Retención que quieran crecer profesionalmente, mejorar sus ingresos y hacer parte de una gran familia que valora tu talento.
Tu misión
Tu rol será fidelizar a los usuarios que ya cuentan con los servicios de nuestro cliente corporativo.
Atenderás sus inquietudes, resolverás problemas y ofrecerás soluciones efectivas para mantener su satisfacción y confianza.
Serás la voz que transforma una queja en una oportunidad.
Requisitos
Académico:
Estudiante desde segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional.
(También puedes tener estudios suspendidos si cumples con el nivel académico mínimo).
Experiencia:
Mínimo 6 meses en cargos de ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center.
Ubicación:
Residir en Medellín o el área metropolitana.
Si estudias:
Jornada nocturna (desde las 6:00 p.m. en adelante, lunes a viernes).
Condiciones laborales
Salario base: $1.745.396
Comisiones promedio: $300.000 (¡sin techo!)
Bono de firma: $100.000
Auxilio de conectividad y servicios públicos: $200.000 (proporcional a los días laborados)
Horarios:
Lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
(Turnos rotativos de aproximadamente 8 horas)
Descanso fijo: Domingos y festivos
Modalidad: Teletrabajo (solo para residentes en Medellín y el área metropolitana)
Contrato: Obra o labor
Beneficios adicionales
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Beneficios comerciales y convenios financieros.
Ambiente laboral agradable, con acompañamiento y formación constante.
¡Es tu momento para crecer, ganar y aprender!
Postúlate ahora y deja que tu talento hable por ti.
Te contactaremos por correo o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios