Customer Service Specialist / Agentes de Carga o Petróleo y Gas - Híbrido / Sector Aduanero

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Estamos en búsqueda de un Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines para gestionar la relación directa con el cliente y garantizar su satisfacción. Serás responsable de coordinar los esfuerzos de los equipos de operaciones, proveedores, transportistas y áreas de apoyo, así como de hacer seguimiento a las órdenes de compra y/o embarques hasta su finalización. REQUISITOS: - Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines. - Nivel de inglés B1 como mínimo. - 4 años de experiencia en servicio al cliente, en agentes de carga internacional y/o empresas del sector de petróleo y gas. FUNCIONES: Recibir y analizar las solicitudes de los clientes a través de correo electrónico y llamadas telefónicas. Comunicar las necesidades y peticiones de los clientes a los equipos operativos de gestión de transportistas y proveedores. Coordinar con los equipos operativos y hacer seguimiento a las órdenes y/o embarques hasta su finalización. Redirigir solicitudes de sistemas informáticos al departamento de IT y hacer seguimiento hasta su resolución. Realizar el seguimiento de pedidos urgentes y garantizar su entrega a tiempo, asegurando la satisfacción del cliente... TE OFRECEMOS: - Salario: A convenir y todas las prestaciones de ley. - Horario: Modalidad híbrida, de lunes a viernes, de 7am a 5p.m. (2 días en oficina 3 en casa) - Ubicación: Bogotá. - Contrato: Obra o labor hasta por 1 año, con posibilidad de vinculación directa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, especialista, oil, petrolero

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios