Payroll Specialist . Global Compliance and Client Support

Descripción de la oferta

Payroll Specialist Ubicación: Bogotá, Colombia (Rosales 72 Calle 72 824, Piso 4, 6, 7 y 8 Quinta Camacho) Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. 5:00 p.m. EST Inglés requerido: 8.0 9.0 Educación requerida: Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Finanzas, Administración o áreas afines. Deseable (no obligatorio): Título profesional. Certificaciones opcionales y valoradas: FPC o CPP. Cargo: Payroll Specialist Estamos buscando un Payroll Specialist Tier I para gestionar las operaciones diarias de nómina de nuestros clientes. Esta persona será responsable del procesamiento de payrolls para un portafolio asignado, asegurando precisión, cumplimiento normativo y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Buscamos a alguien detallista, analítico, con excelente atención al cliente y habilidades sólidas de organización. Responsabilidades principales Procesamiento de Nómina Procesar y entregar nóminas de manera precisa y oportuna. Gestionar garnishments, mantenimiento de empleados y consolidación de tiempos. Administrar de manera integral la nómina para los clientes asignados. Asegurar el pago puntual y exacto conforme a las métricas y SLA de la compañía. Cumplimiento Normativo y Documentación Mantener conocimiento actualizado de regulaciones federales y estatales de nómina. Mantener actualizadas las notas y procesos específicos de cada cliente. Validar la data recibida del cliente antes del procesamiento de nómina. Servicio al Cliente Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. Responder correos y llamadas dentro de los tiempos estipulados por el SLA. Comunicar actualizaciones regulatorias y políticas internas. Escalar cualquier situación que pueda afectar el procesamiento correcto de la nómina. Análisis y Resolución de Problemas Analizar nóminas procesadas para detectar inconsistencias. Identificar tendencias, posibles errores y proponer soluciones. Colaborar con áreas internas para garantizar una experiencia integral para el cliente. Habilidades y requisitos Habilidades técnicas Mínimo 6 meses de experiencia procesando nóminas de alto volumen y multistate. Excelente manejo de Microsoft Excel. Conocimientos de conceptos básicos de contabilidad. Deseable experiencia con el software Prism. Alta precisión en entradas de datos. Habilidades blandas Excelentes habilidades de comunicación en inglés (oral y escrito). Capacidad analítica y de resolución de problemas. Habilidad para construir relaciones efectivas con clientes. Organización, profesionalismo y enfoque en servicio.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, especialista, apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios